| Digiwest tiene tolerancia cero para el UBE/UCE
(correo no solicitado). Esta política protege tanto a nuestros clientes como a la
comunidad de Internet de los efectos negativos de las actividades relacionadas con el
"spam". Digiwest define el UBE/UCE como transmisión de correo no solicitado que
es enviado a direcciones que no han requerido dicho material de un remitente específico. Nuestra
política:
1. A los clientes de Digiwest, y los clientes
de los clientes de Digiwest o cualquier usuario de banda ancha y/o de servicios en nuestra
red, les está prohibido enviar correo del tipo UBE/UCE. Se requerirá a los usuarios
producir reportes que verifiquen que el permiso explícito del destinatario fue obtenido
antes de enviar el correo electrónico. Digiwest podrá considerar a la falta de esas
pruebas de autorización en un mail cuestionado como UBE/UCE a su sola discreción.
2. Esta prohibido a los clientes de Digiwest
mantener relays de correo en sus servidores. Aducir desconocimiento de la presencia u
operaciones de un correo relay no es ni será considerado como una excusa aceptable para
esta operación. Las infracciones múltiples a esta política conducirán a una
discontinuación del servicio.
3. Los clientes de Digiwest serán notificados
en el caso en que estén hosteando sitios listados como violadores de la política
anteriormente expuesta. Reiteramos, la no rectificación de esas situaciones puede ser
causal de la cancelación de los servicios.
4. Esta prohibido a los clientes de Digiwest
el ofrecer servicios de hosting a sitios que hayan sido incluidos en UBE/UCE. El hosting
incluye, pero no está limitado a, el hosting de sitios, provisión de servicios de DNS
tanto como el servicio de redirección de sitios.
5. Las quejas válidas recibidas por Digiwest
serán reenviadas al cliente para su respuesta y resolución. Si en el plazo de
veinticuatro (24) horas no hay una respuesta, Digiwest puede bloquear el tráfico hacia y
desde las direcciones IP involucradas en la queja de UBE/UCE hasta que el problema sea
resuelto y se hayan implementado medidas de prevención para dicha violación.
6. Si Digiwest recibe quejas reiteradas que
indiquen que un problema no ha sido resuelto, Digiwest se reserva el derecho de suspender
y/o cancelar uno y todos los servicios provistos al usuario luego de una notificación no
menor a las dos (2) horas.
Para reportar un incidente de abuso, por favor
dirigirse a:abuse@Digiwest.com.ar
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